Lodge Me At Active by Yiska, una sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en 1st Floor, Foyer 3, The Colosseum, Century Way, Century City, Ciudad del Cabo, Sudáfrica, registrada con el número 2021/414053/07 (en lo sucesivo, "Lodge Me At", "nosotros", "nos", "nuestro"), es una empresa especializada en prestar apoyo a estudiantes en prácticas en el extranjero.
Lodge Me At se encarga de la búsqueda de alojamiento amueblado y de prácticas en el extranjero (en lo sucesivo, los "Servicios") por cuenta de sus clientes (en lo sucesivo, "usted", "su", "suyo").
Usted y Lodge Me At se denominarán en lo sucesivo la "Parte" o las "Partes".
Introducción
Las Condiciones Generales de Venta (CGV) tienen por objeto presentar las condiciones de integración de las prestaciones descritas en la descripción de los servicios de los que se beneficia (en lo sucesivo, el "Pack") con o sin la opción de un traslado desde el aeropuerto hasta uno de nuestros pisos asociados (en lo sucesivo, la "Opción").
Antes de pagar cualquier Pack, declara que ha leído las CGC aplicables a todos los Servicios, que dispone del tiempo y de las competencias necesarias para evaluar los Servicios y que está convencido de que el Pack elegido, con Opción en su caso, responde a sus necesidades.
Todo pago de uno de los Packs (con o sin Opciones) ofrecidos por Lodge Me At implica su aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales.
Documentos contractuales
La relación comercial entre las Partes se rige por el siguiente conjunto de documentos contractuales (en adelante, el "Contrato"), presentados por orden decreciente de valor jurídico:
- El Pack (con o sin Opción)
- Condiciones generales
En caso de contradicción entre una o varias disposiciones contenidas en cualquiera de los documentos anteriores, prevalecerán las disposiciones contenidas en el documento de rango jerárquico superior.
El Acuerdo prevalece sobre cualquier declaración realizada por Lodge Me At en cualquier medio comercial (por ejemplo, sitio web, página de LinkedIn, etc.) en caso de conflicto de interpretación.
El Contrato podrá ser modificado por Lodge Me At en cada uno de sus documentos constitutivos para tener en cuenta la evolución de los Servicios.
Aceptación y aplicabilidad
Al suscribirse a los Servicios, usted declara que tiene el poder y la autoridad necesarios para obligarnos.
Las Condiciones Generales de Venta se consideran leídas y aceptadas sin reservas y, por lo tanto, le son oponibles desde el momento en que entre en vigor su relación comercial con Lodge Me At.
Duración
La relación comercial comienza cuando recibimos su pago por el Pack (con o sin Opción). La duración de la relación comercial es la indicada en el Pack, concretamente el periodo de sus prácticas o arrendamiento con nuestros socios. La duración inicial podrá prolongarse cuando prolongues tu periodo de prácticas o de alquiler encontrado a través de Lodge Me At utilizando nuestros servicios.
Se compromete expresamente a no celebrar ningún acuerdo, arreglo o contrato con empresas de acogida, directa o indirectamente, con el fin de evitar el pago de los honorarios de nuestro Pack, incluida la prórroga de su colocación y/o de su contrato de arrendamiento.
Queda estrictamente prohibido cualquier acuerdo cuya finalidad, total o parcial, sea eludir, reducir o evitar el pago de las tarifas acordadas con Lodge Me At.
Cuando tienes un Pack Dúo (búsqueda de alojamiento y prácticas), se utiliza la duración más larga.
Bonos
Usted declara que la información que ha comunicado a Lodge Me At en el momento de la entrevista previa con Lodge Me At y del pago del Pack es exacta y real, y se compromete a informar por escrito a Lodge Me At de cualquier cambio que le concierna.
También se compromete a aplicar sin reservas las normas y recomendaciones formuladas por Lodge Me At en relación con los Servicios.
Usted acepta que la decisión final en el proceso de contratación corresponde exclusivamente a las empresas de acogida.
Usted se compromete a utilizar los servicios ofrecidos por Lodge Me At únicamente para sus necesidades personales relacionadas con su alojamiento y formación profesional.
Propiedad intelectual
Lodge Me At sigue siendo el propietario exclusivo de los derechos de propiedad intelectual que nos pertenecen (incluidos logotipos, nombres de dominio, dibujos, textos, sonidos, modelos, bases de datos, carta gráfica, etc.), nuestros métodos y nuestros conocimientos técnicos.
Facturación y pago
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Los precios e impuestos aplicables a los servicios suscritos se indican en el Pack (con o sin Opción). Los servicios suscritos son facturados por Lodge Me At según las modalidades descritas en el Pack.
La factura se le enviará por correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado.
El pago de la factura debe efectuarse antes de que se le envíe el convenio de prácticas firmado por la empresa de acogida, de acuerdo con nuestras condiciones de pago. Este pago no es reembolsable.
Cuando participemos en la búsqueda de alojamiento y en la realización de una reserva en su nombre, nos reservamos expresamente el derecho a aplicar e incluir una comisión de hasta un máximo de 20% del alquiler total cobrado para cubrir nuestros costes administrativos asociados a este Servicio (en lo sucesivo, la "Comisión"). La Comisión incluye, pero no se limita a, gastos bancarios, tipos de cambio y otros gastos incidentales en los que se pueda incurrir en relación con la gestión de los alquileres.
El pago del alquiler deberá efectuarse exclusivamente con arreglo a las siguientes condiciones: bien en mensualidades iguales, bien en su totalidad en la fecha comunicada por nuestros socios. No se considerará válida ninguna otra forma de pago que no esté explícitamente acordada y documentada entre las partes.
Al aceptar el alojamiento ofrecido por Lodge Me At, usted reconoce y acepta que su acuerdo con este alojamiento constituye un compromiso firme e irrevocable. En consecuencia, usted renuncia expresa e irrevocablemente a cualquier derecho a reclamar un reembolso tras haber dado su conformidad a la reserva o alquiler de este alojamiento, salvo en caso de incumplimiento de nuestros compromisos o violación de nuestras obligaciones aquí descritas.
En caso de desistimiento parcial o total del Pack suscrito, nos reservamos el derecho a cobrar una tasa para cubrir los esfuerzos y servicios ya prestados en su nombre (en lo sucesivo, "Tasas"). Los Honorarios podrán representar hasta 50% del importe total del Pack y se deducirán de las sumas abonadas inicialmente. En el caso de las suscripciones al Pack Dúo, los Honorarios se deducirán de la parte correspondiente a la categoría "alojamiento" del importe total ya abonado.
Todo reembolso debido en virtud del presente contrato se efectuará en un plazo de siete (7) días laborables a partir de la fecha de solicitud de reembolso. Por días laborables se entenderán los días laborables, excluidos los sábados, domingos y días festivos franceses y sudafricanos legalmente reconocidos.
Por defecto, el reembolso inicial se efectuará en la tarjeta de pago utilizada inicialmente, salvo que las partes acuerden expresamente y documenten por escrito otra cosa. Cualquier modificación de las modalidades de reembolso deberá ser formalmente acordada por escrito y firmada por las partes interesadas.
En todas las circunstancias e independientemente del Pack suscrito, dispone de un plazo de desistimiento de catorce (14) días naturales a partir de la fecha de pago para solicitar el reembolso. Transcurrido este plazo, no se aceptará ni se tendrá en cuenta ninguna solicitud de reembolso.
Rechazo del pago y suspensión del servicio
Todo rechazo de pago podrá dar lugar a la suspensión inmediata, sin preaviso ni indemnización, de los servicios suscritos hasta que se rectifique la situación.
A falta de reglamentación, Lodge Me At se reserva el derecho de retener indefinidamente la suspensión de los servicios suscritos.
Responsabilidad
Lodge Me At es un proveedor de servicios que ofrece un servicio "tal cual".
Lodge Me At sólo se hace responsable de los daños directos y previsibles sufridos por usted.
Por lo tanto, quedan excluidos todos los daños indirectos de cualquier naturaleza derivados de la prestación de los Servicios suscritos o relacionados con ella, incluidos, entre otros, la pérdida de tiempo y las consecuencias de acciones de terceros.
En caso de que Lodge Me At sea considerado responsable, la responsabilidad de Lodge Me At se limitará al precio de los servicios pagados.
Cuando su Pack incluya prácticas, Lodge Me At no se hace responsable de la rescisión anticipada de su convenio de prácticas por motivos personales (por ejemplo, desacuerdo, insatisfacción, etc.) o profesionales (por ejemplo, incumplimiento del reglamento interno, pérdida de confianza, comportamiento inadecuado, etc.). En caso de rescisión anticipada de su convenio de prácticas por motivos graves (por ejemplo, acoso, vulneración de derechos, etc.), Lodge Me At se compromete a hacer todo lo posible para ayudarle a encontrar una alternativa o unas nuevas prácticas lo antes posible.
Cuando se beneficia de un alojamiento encontrado por Lodge Me At, no nos hacemos responsables de la rescisión anticipada de su contrato de arrendamiento por motivos personales (por ejemplo, desacuerdo, etc.). En caso de rescisión anticipada del contrato por motivos graves (por ejemplo, acoso, amenazas, peligro para la seguridad, etc.), Lodge Me At hará todo lo posible para realojarle lo antes posible.
Se considera que cualquier motivo grave escapa a nuestro control, por lo que no podemos hacernos responsables de las circunstancias relacionadas con la rescisión de un convenio de prácticas o de un contrato de arrendamiento.
Le informamos de que Lodge Me At actúa como intermediario en el proceso de alquiler entre el cliente y nuestros socios. Facilitamos la relación entre usted y nuestros socios. No nos convertimos en parte del contrato de alquiler celebrado entre usted y nuestros socios. Como intermediario, Lodge Me At no tiene poder contractual directo sobre los términos y condiciones del alquiler. Por consiguiente, los compromisos, obligaciones, derechos y responsabilidades derivados del contrato de alquiler firmado entre usted y nuestros socios son responsabilidad exclusiva de ustedes dos como partes contratantes. Lodge Me At desea dejar claro que no asumimos ninguna responsabilidad por las denegaciones de visado o los problemas relacionados que usted pueda encontrar. Es responsabilidad suya asegurarse de que dispone de los visados y documentos de viaje necesarios para participar en nuestros servicios. Cualquier gasto derivado de la denegación del visado o de problemas relacionados correrá enteramente a su cargo. Lodge Me At no será responsable de ninguna consecuencia financiera o legal derivada de tales circunstancias.
Subcontratación
Usted autoriza a Lodge Me At a recurrir a cualquier subcontratista de su elección.
Lodge Me At se compromete a garantizar el cumplimiento de las obligaciones de confidencialidad aquí establecidas por parte del subcontratista elegido.
Lodge Me At sigue siendo su total garante de que el servicio prestado por el subcontratista será respetado, y en caso de dificultades Lodge Me At podrá hacerse cargo del servicio directamente o a través de otro subcontratista.
Resolución por impago
No puede rescindir el Contrato anticipadamente.
En caso de incumplimiento grave por una de las Partes, que no sea subsanado en el plazo de treinta (30) días desde la notificación escrita y detallada del incumplimiento, la Parte perjudicada podrá resolver automáticamente el Contrato, sin perjuicio de los daños y perjuicios a que pueda tener derecho en virtud del presente Contrato.
En caso de actividades delictivas y/o ilícitas por su parte, Lodge Me At se reserva el derecho de rescindir el contrato de pleno derecho, sin previo aviso, indemnización o reembolso.
En caso de rescisión anticipada de su contrato de arrendamiento por motivos graves (por ejemplo, acoso, etc.), Lodge Me At hará todo lo posible para realojarle lo antes posible. Cualquier motivo grave se considera fuera de nuestro control y, por lo tanto, no podemos ser considerados responsables.
Protección de datos
Lodge Me At se compromete a cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos -conocido como RGPD-.
Lodge Me At se califica como un controlador de datos en el sentido del artículo 24 del RGPD. Lodge Me At solo procesa sus datos que son estrictamente necesarios para la ejecución del Contrato. Para cualquier información a este respecto, puede consultar nuestra Política de Privacidad, a la que puede acceder en cualquier momento en el sitio web < www.lodge-me-at.com >.
Fuerza mayor
Inicialmente, los casos de fuerza mayor suspenden la ejecución del presente contrato.
Si los casos de fuerza mayor duran más de dos (2) meses, las presentes CGV quedarán automáticamente resueltas, salvo acuerdo en contrario entre las Partes. Se consideran casos de fuerza mayor los acontecimientos ajenos a la voluntad de las Partes, que no hayan podido preverse razonablemente en el momento de la celebración del Contrato y cuyos efectos no puedan evitarse con medidas apropiadas, que impidan el cumplimiento de su obligación, como los generalmente admitidos por la jurisprudencia de los Juzgados y Tribunales franceses, así como la guerra, el motín, la conmoción civil, los disturbios o cualquier otro caso fortuito, así como la guerra, los disturbios, los incendios, las huelgas internas o externas, los cierres patronales, la ocupación de los locales del Lodge Me At o de su universidad, las inclemencias meteorológicas, los terremotos, las inundaciones, los daños causados por el agua, las restricciones legales o gubernamentales, cambios legales o reglamentarios en las formas de comercialización, accidentes de cualquier tipo, epidemias, pandemias, enfermedades que afecten a más del diez por ciento (10%) del personal de Lodge Me At en un periodo de dos (2) meses consecutivos, la ausencia continuada de suministros energéticos, la paralización parcial o total de la red de Internet y, de forma más general, de las redes privadas o públicas de telecomunicaciones, los bloqueos de carreteras y la imposibilidad de obtener suministros y cualquier otro acontecimiento ajeno al control expreso de las Partes que impida la normal ejecución de los TCG.
Confidencialidad
Todas las informaciones, documentos, datos y elementos comunicados por usted en el marco del Contrato se presumen confidenciales, tanto si dichas informaciones, documentos o datos han sido entregados por escrito, oralmente o por cualquier otro medio y cualquiera que sea la forma o el soporte.
Acuerdo sobre pruebas
Las Partes acuerdan que cualquier documento o correspondencia en formato electrónico intercambiado entre las Partes, así como los logs, registros y registros de conexión informática de los sistemas de información de Lodge Me At, sus proveedores de servicios o subcontratistas, serán válidamente considerados como prueba de las comunicaciones entre las Partes.
Sinceridad
Las Partes declaran que estos compromisos son sinceros. A este respecto, declaran que no tienen conocimiento de ningún factor que, de haber sido comunicado, habría alterado el consentimiento de la otra Parte.
Cesión de contrato
Las presentes condiciones no podrán ser cedidas por usted, ni total ni parcialmente, ni a título oneroso ni gratuito, sin el consentimiento previo por escrito de Lodge Me At.
Lodge Me At podrá ceder la totalidad o parte de los derechos y obligaciones derivados del presente contrato o sustituirlos por cualquier tercero de su elección.
Nulidad
Si una o varias de las estipulaciones del presente documento fueran consideradas nulas o declaradas como tales en virtud de una decisión definitiva y vinculante de un tribunal competente, las Partes acuerdan que no supondrán la nulidad de la totalidad de la escritura.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa.
Esto se aplica tanto a las normas sustantivas como a las formales, independientemente de dónde se cumplan las obligaciones sustantivas o accesorias.
Tribunal competente
En caso de litigio, la competencia se atribuye expresamente al Tribunal de Comercio de París, sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de la introducción de terceros, incluso para los procedimientos de urgencia o conservatorios, en procedimiento sumario o por petición.
Cambios
Lodge Me At se reserva el derecho a modificar las CGC en cualquier momento. Siempre se le notificará dicha modificación por cualquier medio, en particular por correo electrónico, sin más trámites. Las CGC modificadas serán vinculantes para usted de pleno derecho tras su notificación.
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